CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 

Queste Condizioni Generali di Vendita (le “Condizioni di Vendita”) che si applicano al Suo acquisto di prodotti tramite il sito web /italy/ (il “Sito”). Il Sito e i prodotti acquistati tramite esso sono forniti da FMSlex , una società di diritto Italiano,

FMSLEX. Via Casalino, 1 BERGAMO 24121 Tel. (+39) 035.214195

e-mail: studiolegale@fmslex.com Studio Legale Foiadelli Magli Sala P.IVA 02665610164

. Quando ci riferiamo a “Lei” e “Suo” intendiamo Lei, l’utente del Sito e acquirente dei prodotti.

Oltre alle presenti Condizioni di Vendita, altri importanti condizioni sono indicate nei nostri Termini di Utilizzo del Sito,  nella nostra Politica sulla Privacy (“Informativa”). Accettando le presenti Condizioni di Vendita, accetta anche le Politiche Addizionali, le quali sono tutte parte integrante del contratto che ci vincola nei Suoi confronti. È tenuto a leggere con attenzione le presenti Condizioni di Vendita e l’ informativa prima di acquistare qualsiasi prodotto dal Sito.

Ci riserviamo il diritto di apportare variazioni alle Condizioni di Vendita e alle Politiche Addizionali in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica delle Condizioni di Vendita o delle Politiche Addizionali sarà efficace per tutti i nuovi ordini effettuati dopo la pubblicazione della modifica stessa sul Sito. È tenuto a controllare le Condizioni di Vendita e le Politiche Addizionali pubblicate sul Sito prima di ogni ordine: essi potrebbero essere cambiati dalla Sua ultima visita.

Nulla nelle presenti Condizioni di Vendita avrà l’effetto di limitare o escludere i diritti che Le sono riconosciuti dalla legge e che non possono essere limitati o esclusi per volontà delle parti. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alle Condizioni di Vendita, a qualsiasi delle Politiche Addizionali, ai prodotti in vendita sul presente Sito o al Sito stesso, La preghiamo di contattarci per e-mail all’indirizzo supporto.

PARTE A – INFORMAZIONI SUL SITO E SUI PRODOTTI

La presente PARTE A contiene alcune importanti informazioni riguardanti il Sito e i prodotti che Lei può acquistare tramite il Sito stesso.

Informazioni presentisul Sito

  • Cerchiamo di assicurare che tutte le informazioni presenti sul Sito, comprese le descrizioni dei nostri prodotti e i prezzi indicati, siano sempre precise e corrette. Tuttavia, possono aver luogo errori. Cercheremo di correggere tutti gli errori nelle informazioni presenti sul Sito non appena ragionevolmente possibile e se dovessimo ritenere che un tale errore abbia influito sul Suo ordine, compiremo ogni ragionevole sforzo per segnalarglielo tramite le informazioni di contatto che ci ha fornito sul Suo account o nel Suo ordine.
  • Acquistare prodotti su internet è un’esperienza di shopping diversa rispetto all’ acquisto in negozio.
  • Faremo del nostro meglio per verificare l’assenza di virus sul Sito, ma non garantiamo che il Sito sia privo di virus o altro contenuto potenzialmente dannoso per il suo pc. Per il Suo stesso interesse, dovrebbe assicurarsi di avere in essere appropriati software e sistemi che monitorizzino virus e altri contenuti potenzialmente dannosi su internet.

Disponibilità

Abbiamo il diritto, in qualsiasi momento, di modificare o interrompere la pubblicazione del Sito e di cessare la vendita di ogni o qualsiasi prodotto attraverso di esso, in modo temporaneo o permanente e con o senza preavviso. Non saremo responsabili nei Suoi confronti di qualsiasi modifica, sospensione o cessazione della disponibilità del Sito.

Sicurezza

È Sua responsabilità assicurare che qualsiasi dato di accesso (login) o password e tutti gli altri dettagli relativi al Suo account restino riservati in ogni momento. Lei si impegna ad informarci il prima possibile nel caso in cui venga a sapere o abbia ragionevoli sospetti sul fatto che la sicurezza del Suo account sia a rischio.

PARTE B – ACQUISTO DEI PRODOTTI

La presente PARTE B indica le condizioni che si applicano al Suo acquisto di prodotti dal Sito.

  • Effettuare il Suo Ordine
    • Una volta selezionati i prodotti che desidera, Le sarà chiesto di registrare i Suoi dati personali presso di noi completando un modulo di registrazione. La registrazione non è obbligatoria; tuttavia, incoraggiamo la registrazione al fine di facilitare il processo di checkout per i futuri ordini sul Sito. Lei ha sempre l’opzione di completare l’ordine quale “ospite” senza registrarsi al Sito. Le verrà anche richiesto di fornire i dati della Sua carta di debito o credito al fine di consentirci di ricevere il pagamento dopo l’accettazione da parte nostra del Suo ordine. Ci avvaliamo di un fornitore esterno per autorizzare il pagamento sulla Sua carta, verificare che i Suoi dati siano corretti e per la gestione del pagamento per nostro conto; i Suoi dati personali, compresi i dati della Sua carta di credito, saranno trasferiti a tali terzi e Lei darà specificatamente il consenso al trasferimento dei Suoi dati per tali scopi. Quando effettua un ordine di prodotti sul Sito, il Suo ordine costituisce un’offerta di acquisto di prodotti da noi che diventerà vincolante dopo la nostra accettazione come indicato di seguito. Nel caso in cui riscontrassimo inesattezze nel verificare i dati della Sua carta di credito o debito, il processo di acquisto potrà essere posticipato, sospeso o interrotto.
    • Dopo aver effettuato un ordine presso di noi, avrà accesso a una pagina web di conferma dell’ordine e riceverà un’e-mail di conferma dell’ordine (congiuntamente le “Conferme dell’Ordine”). Le Conferme dell’Ordine indicano i dettagli finali dell’ordine che ha inoltrato al Sito. Si prega di fare attenzione quando si effettua l’ordine. Potrà aggiungere prodotti o modificare l’ordine dopo l’invio da parte nostra delle Conferme dell’Ordine entro un’ora dall’effettuazione dell’ordine stesso modificandolo online oppure, decorsa tale ora, contattando il nostro Servizio Clienti studiolegale@fmslex.com. Se desidera aggiungere degli articoli o modificare l’ordine una volta decorso il termine di un’ora dall’effettuazione dell’ordine, ma prima dell’emissione della Conferma di Spedizione descritta di seguito, non potrà farlo online, ma dovrà contattare il nostro Servizio Clienti utilizzando i dettagli sopra indicati.
    • Le Conferme dell’Ordine contengono dettagli dei prodotti che ha ordinato, il costo totale dell’ordine. Una volta che il Suo ordine è stato spedito, Le invieremo un’e-mail di conferma di spedizione e la relativa ricevuta sarà a Sua disposizione sul Sito nella sezione Storico degli Ordini. La ricevuta costituisce la prova di acquisto per i Suoi prodotti con la specifica indicazione dell’IVA versata. Le consigliamo di stampare una copia della ricevuta, unitamente a una copia delle presenti Condizioni di Vendita e delle Politiche Addizionali, e di tenerle al sicuro. Dovrà fare riferimento a questi dettagli se ci contatterà in relazione al Suo ordine.
  • Accettazione dell’Ordine
    • Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione da parte nostra. Le confermeremo l’accettazione inviandole un’e-mail la quale conferma che tutte le, o parte dei, prodotti da Lei ordinati sono disponibili nell’ ore e nel giorno stabiliti  (la “Conferma della Spedizione”). Il contratto tra Lei e noi, che incorporerà le presenti Condizioni di Vendita, si formerà solo quando Le emetteremo la Conferma di Spedizione. Il contratto si riferirà solo ai prodotti di cui abbiamo confermato l’ ordine. Non saremo obbligati a fornire alcun altro prodotto che potrebbe aver fatto parte del Suo ordine fino a quando l’invio di tale prodotto non è stato confermato in una Conferma di Spedizione separata.
    • Benché ci auguriamo di essere in grado di fornire tutti i prodotti ordinati, ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione e senza il bisogno di fornire motivazioni, di non accettare un’offerta in qualsiasi momento prima che i relativi prodotti siano confermati. Se dovessimo rifiutare il Suo ordine, La informeremo non appena ragionevolmente possibile.
  • Pagamento
    • Preleveremo il pagamento dalla Sua carta di credito o di debito nel momento in cui il Suo ordine viene spedito. Riceverà un’e-mail e l’eventuale costo. (la “E-mail”). L’e-mail includerà informazioni sulle imposte applicabili, e tutte le informazioni obbligatorie previste dalla legge. La contatteremo se dovessimo avere qualsiasi problema nel prelevare il pagamento con i dati della carta da Lei forniti durante il processo d’ordine.
    • Tutti i prezzi mostrati sul Sito sono comprensivi di IVA e altre imposte applicabili. Non Le addebiteremo alcuna commissione per la consegna degli articoli al Suo indirizzo di spedizione.
    • Salvo ove diversamente indicato nelle presenti Condizioni di Vendita, il prezzo da Lei pagato per i prodotti è il prezzo riportato dal Sito al momento in cui effettua il Suo ordine.
  • Errori di determinazione del prezzo
    • Benché cerchiamo di assicurare che tutti i prezzi sul Sito siano precisi, possono aver luogo errori. Se, prima dell’accettazione da parte nostra, dovessimo scoprire un errore nel prezzo dei prodotti che ha ordinato, La informeremo non appena ragionevolmente possibile. Le sarà quindi data l’opzione di riconfermare il Suo ordine al prezzo corretto o di annullare il Suo ordine.
    • Se non dovessimo essere in grado di contattarla usando le informazioni di contatto da Lei fornite durante il processo d’ordine, considereremo l’ordine come annullato e La informeremo per e-mail.
    • Per qualsiasi domanda, La preghiamo di contattarci.
    • Una volta che i prodotti Le sono state consegnate e ne ha acquisito il possesso materiale, ne diventa il proprietario e da quel momento assumerà il rischio relativo alle stesse.

PARTE C – ANNULLAMENTO DEL SUO ORDINE

  • Diritto di recesso. Offriamo il diritto di recedere dal contratto prima dell’erogazione del servizio, consentendole di annullare il Suo contratto, se non  è da noi ancora stato eseguito.

PARTE D – TERMINI GENERALI SULLA NOSTRA RELAZIONE CON LEI

  • Garanzia
    I dettagli dei Suoi diritti di garanzia in relazione a ogni tipo di prodotto sono riportati nella nostra Politica di Garanzia. Tali garanzie si aggiungono ai e non influiscono sui Suoi diritti legali di consumatore.
  • Eventi al di fuori del nostro controllo
    Non saremo responsabili di alcun ritardo nell’adempimento o inadempimento alle presenti Condizioni di Vendita o alle Politiche Addizionali se tale ritardo o inadempimento deriva da qualsiasi evento imprevedibile, inevitabile e al di fuori del nostro controllo.
  • Rinuncia
    Il ritardo nell’esercizio o il mancato esercizio da parte nostra di qualsiasi diritto o rimedio ai sensi delle presenti Condizioni di Vendita non costituirà una rinuncia dei nostri diritti e rimedi ai sensi delle presenti Condizioni di Vendita.
  • Invalidità
    Nell’eventualità in cui una o più delle disposizioni indicate nelle presenti Condizioni di Vendita o nelle Politiche Addizionali sia/siano considerata/e invalida/e da un’autorità competente, le restanti disposizioni delle Condizioni di Vendita e delle Politiche Addizionali continueranno a essere efficaci e vincolanti nei Suoi confronti.
  • Privacy
    Le informazioni personali, come i Suoi dati di contatto, che ci fornisce durante il processo d’ordine saranno trattate e usate da noi in conformità alla nostra Politica sulla Privacy.
  • Legge Applicabile
    Il presente contratto è disciplinato e sarà interpretato in conformità alla legge Italiana, fatti salvi i Suoi diritti di legge che non possono essere altrimenti esclusi.

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